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Comienza un nuevo año y muchas personas, como todos los años, tendrán su ­lista de propósitos con la esperanza de que ahora sí los pongan en práctica, con el firme objetivo de que éste será el año en el que materialicen todos sus sueños (al fin y al cabo por ahí dicen que la esperanza es la última que muere ¿no?) y los que también año con año tienen metas, son las marcas de pequeñas, medianas y grandes empresas. Marcas que están ávidas de nuevos contenidos, de nuevos espacios, de nuevos medios BTL, de las últimas tendencias en el marketing que les puedan redituar toda la inversión que planean gastarse. La cruda realidad es que, igual que una persona física, muchas de ellas sólo se quedarán con el simple propósito y no llegarán a cumplir sus objetivos. ¿De quién es la culpa? Puede deberse a una extensa sinergia de errores que se van juntando hasta formar una inmensa bola de nieve. Por ejemplo: Se puede tener un gran producto, un excelente servicio, una buena planificación, pero quizás no se toma la adecuada comunicación ni los medios idóneos. Todo ésto hace que se tarden los objetivos en cumplir y las ventas esperadas puedan demorar más de la cuenta o quizás nunca lleguen.

Nada fácil es el camino de la comunicación hoy en día. Los medios evolucionan y lo que ayer aseguraba el éxito hoy simplemente es un apoyo más para que las marcas sigan con vida. Actualmente un video de Youtube puede tener millones de visitas en tan sólo unas semanas. Videos sin una producción millonaria, sin talentos conocidos o guiones elaborados. Simplemente se convierten en hits y en blanco de marcas en busca de un huequito más para asegurarse de que no nos olvidemos de ellas. Lo cierto es que este tipo de contenidos que, curiosamente preferimos los de la llamada generación “Y” y mayoritariamente los niños de la generación “Z”, son aquellos que no tienen una programación, aquellos en los que no hay que esperar un horario para verlos, aquellos que se pueden ver la cantidad de veces que uno quiera y en el lugar de nuestra elección. Son los contenidos virales que dan la vuelta al mundo en minutos. No es de extrañarse que hoy en día los jóvenes prefieran vivir sin televisión antes que sin celular e internet.

Para algunos será un arma de dos filos, ya que podemos inundarnos de más basura mediática o quizás enriquecernos con mejores contenidos. De cualquier forma, es probable que conforme pase el tiempo, lo que Giovanni Sartori decía en su libro “Homo-Videns La sociedad teledirigida” se vaya volviendo más en ficción que en una realidad.

Les dejo un ejemplo de los muchos que se pueden encontrar en las redes sociales. Un video de jóvenes con mucho talento, pero sobre todo con iniciativa que ya no buscan espacios ni marcas para sus proyectos. Pareciera que el proceso se va invirtiendo y ahora los medios masivos y las marcas son los que van a ellos.